EMPOWERMENT

 

DEFINICION

 

Es aprovechar al máximo todas las facultades del capital humano de una empresa.

Es crear un ambiente en el cual todos los empleados de la organización sientan que tienen influencia sobre los resultados de calidad, servicio y alcance de metas corporativas, es entonces cuando cada empleado es responsable de lo que ejecuta generando delegación de autoridad mas no de responsabilidad, que sigue estando en cabeza de los niveles superiores.

 

 

BASE TEORICA

 

Poder (P) = Responsabilidad ®

Entonces, Si P > R, el resultado será una conducta autocrática superior que no se hace responsable por sus acciones

 

SI R < P, el resultado es frustración de los subordinados, dado que carecen del poder para desempeñar las actividades de las cuales son responsables

 

 

CARACTERISTICAS

 

• Ambiente de responsabilidad entre los empleados
• El empleado no solo realiza su función sino que da solución a problemas
• La empresa facilita la integración de sus empleados
• Los empleados tienen la oportunidad de dar lo mejor de si
• Disciplina = normas y reglas
• Compromiso = lealtad a la organización
• Trabajo en equipo

 

 

ALGUNOS ASPECTOS NEGATIVOS

 

• Poca emoción con las actividades laborales
• Razones motivadoras fuera del trabajo
• Interés único: el salario
• Si existe mala expresión del empleador, el empleado se desmotiva
• No se hace mas por lo que no me pagan

 

 

APLICACIÓN DEL METODO ZAPP (motivación)

 

• Confiar en los empleados
• Valor sus ideas
• Asignar responsabilidades
• Ser elogiado
• Compartir el conocimiento
• Delegar cierto grado de autoridad